Pendant longtemps, j'ai répondu aux demandes de devis en envoyant un PDF avec une grille tarifaire détaillée : tant pour le front, tant pour le back, tant pour le mobile. Cette approche fonctionnait, mais elle plaçait la conversation sur le mauvais terrain — celui du prix au lieu de celui de la valeur.
Le format
Six pages. Pas plus. Une page de contexte, une page de problème, deux pages de solution proposée, une page de jalons, une page de prix. Le tout signé en bas, daté.
Le client lit le document, comprend ce qu'il achète, et signe ou demande un ajustement. C'est court, c'est précis, et ça remplace trois échanges d'emails.